politique de confidentialité

Date de mise à jour: 30 septembre 2024

Date de mise en service: 30 septembre 2024

Cette politique de confidentialité est celle de:

SPA Ville de Lévis,
8100, rue du Blizzard, Lévis,
Québec
G6X 1C9,
Canada,
[email protected],
 418-832-2525

Sur la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site Web (https://spavilledelevis.com) (le « Service »). En accédant ou en utilisant le Service, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à cette Politique de confidentialité. Si vous ne consentez pas à cela, veuillez ne pas accéder ou utiliser le Service.

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité à tout moment sans aucun préavis et publierons la Politique de confidentialité révisée sur le Service. La politique révisée entrera en vigueur 180 jours après sa publication sur le Service et votre accès continu ou votre utilisation du Service après cette période constituera votre acceptation de la Politique de confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter périodiquement cette page.

Informations que nous recueillons :

Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :

    1. Nom
    2. Courriel
    3. Numéro de téléphone
    4. Informations de paiement
    5. Adresse

Comment nous utilisons vos informations :

Nous utiliserons les informations que nous collectons à votre sujet aux fins suivantes :

  1. Marketing/ Promotionel
  2. Témoignages
  3. Traitement des paiements
  4. Administration
  5. Publicité ciblée

Si nous souhaitons utiliser vos informations à toute autre fin, nous vous demanderons votre consentement et n’utiliserons vos informations qu’après avoir reçu votre consentement, et ce, uniquement aux fins pour lesquelles vous avez donné votre consentement, sauf si la loi nous oblige à agir autrement.

Comment nous partageons vos informations :

Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à un tiers sans obtenir votre consentement, sauf dans des circonstances limitées comme décrit ci-dessous :

  1. Google Analytics

Nous exigeons que ces tiers utilisent les informations personnelles que nous leur transférons uniquement dans le but pour lequel elles ont été transférées et qu’ils ne les conservent pas plus longtemps que nécessaire pour atteindre ce but.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles dans les cas suivants : (1) pour nous conformer à la législation, aux règlements, aux ordonnances judiciaires ou à toute autre procédure légale applicable ; (2) pour faire respecter vos accords avec nous, y compris cette Politique de Confidentialité ; ou (3) pour répondre à des réclamations selon lesquelles votre utilisation du Service viole des droits de tiers. Si le Service ou notre entreprise est fusionné ou acquis par une autre entreprise, vos informations seront l’un des actifs transférés au nouveau propriétaire.

Conservation de vos informations :

Nous conserverons vos informations personnelles avec nous pendant 90 jours à 2 ans après la résiliation de votre compte ou aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, comme cela est détaillé dans cette Politique de confidentialité. Nous pouvons être amenés à conserver certaines informations pendant des périodes plus longues, telles que la conservation des dossiers / rapports conformément à la loi applicable ou pour d’autres raisons légitimes telles que l’exercice de droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations résiduelles anonymes et les informations agrégées, qui ne vous identifient pas (directement ou indirectement), peuvent être conservées indéfiniment.

Vos droits :

Selon la loi applicable, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les effacer, de recevoir une copie de vos données personnelles, de limiter ou de vous opposer au traitement actif de vos données, de nous demander de partager (transférer) vos informations personnelles à une autre entité, de retirer tout consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données, le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité compétente et d’autres droits pertinents en vertu des lois applicables. 

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à [email protected]. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de communications de marketing direct ou du profilage que nous effectuons à des fins de marketing en nous écrivant à [email protected]. Notez que si vous ne nous permettez pas de collecter ou de traiter les informations personnelles requises ou de retirer le consentement de traiter les mêmes pour les finalités requises, vous risquez de ne pas pouvoir accéder ou utiliser les services pour lesquels vos informations ont été demandées.

Cookies, etc. :

Pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons ces technologies et vos choix en matière de ces technologies de suivi, veuillez vous référer à notre Politique en matière de cookies.

Sécurité :

La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour prévenir la perte, l’utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Cependant, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons assurer ni garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez et vous le faites à vos propres risques.

Réclamation / Délégué à la protection des données :

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations disponibles chez nous, vous pouvez envoyer un e-mail à notre Délégué à la protection des données à SPA Ville de Lévis à [email protected], 8100 rue du Blizzard Lévis QC G6X 1C9. Nous traiterons vos préoccupations conformément à la loi applicable.

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